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에어부산 항공권의 예약 취소 및 변경은 편리하게 온라인과 오프라인을 통해 진행하실 수 있습니다. 아래에 자세한 방법을 안내해 드리겠습니다.
💡 아래 내용을 참고하여 에어부산 예약 취소 및 환불 수수료 금액에 대해 알아보실 수 있습니다.
📍 온라인을 통한 예약 취소 및 변경 방법
1️⃣ 위에 내용을 참고하여 에어부산 공식 홈페이지 접속: 에어부산 공식 홈페이지에 접속합니다.
2️⃣ 로그인 또는 예약 조회:
- 회원 예약: 아이디와 비밀번호로 로그인합니다.
- 비회원 예약: 홈페이지 상단의 "예약조회" 메뉴를 클릭한 후, 예약번호와 성명을 입력하여 예약 정보를 조회합니다.
3️⃣ 예약 상세 정보 확인: 예약 내역에서 변경 또는 취소를 원하는 항공편을 선택합니다.
4️⃣ 변경 또는 취소 진행:
- 변경: "여정 변경" 옵션을 선택하여 원하는 날짜와 시간으로 변경합니다.
- 취소: "취소/환불" 옵션을 선택하여 취소 절차를 진행합니다.
5️⃣ 수수료 및 환불 규정 확인: 변경이나 취소 시 발생하는 수수료와 환불 규정을 확인한 후, 최종 결정을 합니다.
6️⃣ 확인 및 완료: 변경 또는 취소가 완료되면 확인 메일이나 문자를 통해 최종 내용을 확인합니다.
※ 주의사항 ※
에어부산 공식 홈페이지나 앱 이외의 채널(예: 여행사, 공동운항사 등)에서 구매하신 항공권의 변경/취소는 해당 구매처로 문의하셔야 합니다.
📍 오프라인을 통한 예약 취소 및 변경 방법
✅ 에어부산 고객센터 이용
1️⃣ 고객센터 연락: 에어부산 예약센터(☎ 1666-3060)로 전화합니다. 운영 시간은 09:00~19:00이며, 연중무휴로 운영됩니다.
2️⃣ 본인 확인 및 예약 정보 제공: 상담원에게 예약자 성명, 예약번호, 연락처 등의 정보를 제공합니다.
3️⃣ 변경 또는 취소 요청: 상담원에게 항공권의 변경 또는 취소를 요청합니다.
4️⃣ 수수료 및 환불 규정 안내: 상담원을 통해 변경이나 취소 시 발생하는 수수료와 환불 규정에 대한 안내를 받습니다.
5️⃣ 최종 확인 및 완료: 변경 또는 취소 절차가 완료되면, 확인 메일이나 문자를 통해 최종 내용을 확인합니다.
※ 주의사항 ※
예약 변경 및 취소 시점에 따라 수수료가 다르게 부과될 수 있으므로, 가능한 한 빠른 시일 내에 결정하시는 것이 좋습니다.
📍 수수료 및 환불 규정
✅ 에어부산의 취소 및 변경 수수료는 국내선과 국제선, 그리고 운임 종류에 따라 다르게 적용됩니다. 아래는 일반적인 기준이며, 자세한 내용은 에어부산 공식 홈페이지의 운임 규정을 참고하시기 바랍니다.
🛫 국내선
✔ 변경 수수료:
- 출발 30일 전: 일반 운임 1,000원, 실속/특가 운임 2,000원
- 출발 29~15일 전: 일반 운임 3,000원, 실속/특가 운임 6,000원
- 출발 14~3일 전: 일반 운임 5,000원, 실속/특가 운임 9,000원
- 출발 2일 전~출발 30분 전: 일반 운임 10,000원, 실속/특가 운임 12,000원
✔ 취소 수수료:
- 출발 30일 전: 일반 운임 1,000원, 실속/특가 운임 2,000원
- 출발 29~15일 전: 일반 운임 3,000원, 실속/특가 운임 6,000원
- 출발 14~3일 전: 일반 운임 5,000원, 실속/특가 운임 9,000원
- 출발 2일 전~출발 30분 전: 일반 운임 10,000원, 실속/특가 운임 12,000원
- 노쇼(No-Show) 시: 15,000원
🛬 국제선
✔ 변경 및 취소 수수료:
- 국제선의 경우 출발 국가와 운임 종류에 따라 수수료가 다르게 적용됩니다. 자세한 내용은 에어부산 공식 홈페이지의 국제선 운임 규정을 참고하시기 바랍니다.
✔ 주의사항:
- 수수료는 편도 기준이며, 왕복 항공권의 경우 각 구간별로 적용됩니다.
- 운임 종류에 따라 변경 및 취소가 불가능한 경우도 있으므로, 예약 시 운임 규정을 반드시 확인하시기 바랍니다.
- 수수료 및 환불 규정은 항공사 정책에 따라 변경될 수 있으므로, 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.
에어부산의 예약 취소 및 변경은 위의 절차를 통해 간편하게 진행하실 수 있습니다. 항공권 구매 시 적용된 운임 규정과 수수료를 사전에 확인하시어 불이익이 없도록 주의하시기 바랍니다. 추가적인 문의 사항이 있으시면 에어부산 고객센터(☎ 1666-3060)로 연락 주시기 바랍니다.
📍 변경 및 취소 시 최적의 타이밍 선택하기
✔ 항공권 변경 및 취소는 빠를수록 유리하다
- 항공권 변경 및 취소 수수료는 출발일이 가까울수록 증가합니다.
- 따라서 일정 변경이 필요하다면 최대한 빨리 취소 또는 변경하는 것이 유리합니다.
- 특히 출발일 기준 61일 이전에 취소할 경우 수수료가 가장 저렴합니다.
✔ 출발 20분 전 이후(No-Show) 상태를 피해야 한다
- No-Show(탑승하지 않고 예약을 미사용한 경우) 상태가 되면 취소 수수료가 가장 높게 부과됩니다.
- 부득이하게 항공편을 탑승할 수 없을 경우, 출발 20분 전까지는 반드시 취소하는 것이 유리합니다.
📍 카드사 혜택 및 여행자 보험 활용하기
✔ 신용카드로 구매한 항공권은 여행자 보험 적용 가능
- 일부 카드사에서는 신용카드로 항공권을 구매한 고객에게 무료 여행자 보험을 제공하는 경우가 있습니다.
- 여행자 보험이 포함된 카드로 결제하면 항공권 취소 시 일부 금액을 보상받을 수 있는 경우도 있음
- 카드사 고객센터에 문의하여 해당 카드의 여행자 보험 혜택을 확인해 보세요.
✔ 카드사 자체 프로모션을 활용
- 신용카드로 결제한 항공권의 경우, 일부 카드사는 특정 기간 내 무료 취소 또는 수수료 할인 이벤트를 제공하기도 합니다.
- 카드사 홈페이지에서 항공권 결제 혜택을 확인하는 것이 좋습니다.
📍 항공권 변경 없이 수수료를 절약하는 방법
✔ 동반자가 있다면 예약자 이름을 변경할 수 있는지 확인하기
- 일부 항공사는 소정의 수수료를 내고 예약자 이름 변경을 허용합니다.
- 본인이 못 가게 되었을 때 항공권을 양도하는 것이 가능하다면 취소 수수료를 절약할 수 있음
- 에어부산은 이름 변경이 불가능하므로, 변경이 가능한 다른 저가 항공사(예: 제주항공, 티웨이항공)와 비교해 보는 것도 방법입니다.
✔ 환불이 어려울 경우, 일정 변경을 먼저 고려하기
- 일부 특가 항공권은 환불이 불가능한 경우가 있음
- 하지만 일정 변경은 수수료를 내고 가능한 경우가 많음
- 완전 취소보다는 일정 변경이 더 유리한지 비교 후 결정하는 것이 좋습니다.
