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고장 난 가전제품이 많아 처리가 곤란하셨죠? 폐가전 무상수거 서비스를 이용하면 간편하게 무료로 방문 수거 신청이 가능합니다. 폐가전 무상수거 서비스의 신청 방법과 유의사항에 대해 알아보겠습니다.
💡 아래 내용을 참고하여 폐가전 무상수거 온라인 신청이 가능합니다.
📍 폐가전 무상수거 서비스란?
✅ 폐가전 무상수거 서비스는 환경부와 지방자치단체가 협력하여 제공하는 공공 서비스로, 대형 가전제품부터 소형 전자제품까지 무료로 방문하여 수거하는 제도입니다.
🙆🏻♂️ 수거 대상 품목으로는 다음이 포함됩니다.
✔ 대형 가전제품: 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등
✔ 소형 전자제품: 청소기, 전자레인지, 프린터 등
✔ 기타: 컴퓨터 본체 및 모니터, 오디오 기기 등
📍 폐가전 무상수거 신청 방법
1️⃣폐가전 무상수거 홈페이지 접속 - 공식 웹사이트에 접속합니다.
2️⃣ 회원가입 및 로그인 - 홈페이지에서 회원가입 후 로그인을 진행합니다. 회원가입이 번거로우신 경우, 비회원 신청도 가능합니다.
3️⃣ 방문 수거 신청
- 메인 화면에서 "방문 수거 신청" 메뉴를 클릭합니다.
- 신청 페이지에서 개인정보(이름, 주소, 연락처)를 입력합니다.
- 수거를 원하는 폐가전 품목과 수량을 선택합니다. 예를 들어, 냉장고 1대, 세탁기 1대 등 구체적으로 기재해야 합니다.
4️⃣ 수거 날짜 및 시간 예약
- 신청 과정에서 제공되는 달력을 통해 원하는 날짜와 시간을 선택합니다.
- 지역에 따라 예약 가능한 시간대가 다를 수 있으므로 주의 깊게 확인하세요.
5️⃣ 추가 요청 사항 입력
- 수거와 관련된 특이사항(예: 제품 크기나 설치 위치)을 입력합니다. 예를 들어, "제품이 2층에 있으며 엘리베이터 없음"과 같은 정보를 기재하면 수거가 원활히 진행됩니다.
6️⃣ 신청 완료 확인 - 모든 정보를 입력하고 신청을 완료하면 확인 메시지가 발송됩니다. 문자나 이메일로 수거 예약 내용이 전달됩니다.
7️⃣ 수거 완료 - 수거 팀이 방문하여 확인 후 제품을 처리합니다. 추가 비용 없이 무료로 진행됩니다.
📍 모바일 배출 예약 방법
1️⃣ 폐가전 무상수거 앱 설치 - 스마트폰 앱스토어(iOS는 App Store, 안드로이드는 Google Play)에서 "폐가전 무상수거" 앱을 검색하여 다운로드합니다.
2️⃣ 방문 수거 신청
- 앱 메인 화면에서 "수거 신청하기" 버튼을 누릅니다.
- 주소 입력, 품목 선택, 수량 입력 등의 과정을 진행합니다.
3️⃣ 날짜 및 시간 선택 - 앱에서 제공하는 캘린더 화면을 통해 원하는 수거날짜와 시간을 선택합니다.
4️⃣ 신청 완료 - 신청 완료 후 예약 내용이 앱 내에서 확인 가능하며, 알림 메시지를 통해 예약 내용을 확인할 수 있습니다.
📍 폐가전 무상수거 신청 시 유의사항
🚨 품목별 조건 확인
- 냉장고, 세탁기 등 대형 가전제품은 반드시 완제품 상태여야 수거 가능합니다.
- 부품이 분리된 제품이나 심하게 파손된 경우 수거가 제한될 수 있습니다.
🚨 수거 가능 지역
- 현재 거주 지역에서 서비스 제공 여부를 확인하세요. 일부 지역은 지원이 제한될 수 있습니다.
🚨 예약 취소 및 변경
- 예약을 변경하거나 취소하려면 수거 예정일 최소 하루 전까지 고객센터(1599-0903)나 홈페이지를 통해 요청해야 합니다.
🚨 특정 품목 제한
- 산업용 장비나 사업장에서 사용된 제품은 수거 대상에서 제외될 수 있습니다.
📍 고객센터 및 추가 문의
폐가전 무상수거 서비스와 관련하여 궁금한 점이 있으면 아래 연락처를 이용하세요:
- 고객센터: 1599-0903
- 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
